カテゴリー: 職場の教養

おはようございます。@ukara91です。
８月２６日（水）の職場の教養は「双方の視点」です。

双方の視点

　日々の仕事では、「相手の立場に立って考え、発言し、行動する」ことが求められる場面が多々あります。
　会社員のHさんが、勤務先で来客を案内した時のことです。「エレベーターはどこですか」と質問されたので、「右奥にあります」と答えました。
　しかし、まったく反対の左方向に進んでいこうとしたのです。慌てて呼び止め、エレベーターまで案内したHさん。追いかけた際に、ハッとしました。
　Hさんから見た場合、エレベーターは右側にあるのですが、向かい合っていた訪問者にとっては「左」であったことに気づいたからです。
　口頭での伝え方を工夫するべきであったこと、そして、相手の視点に立つという配慮が足りなかったことを反省したといいます。
　自分の発言の受け止められ方に少し意識を向けると、上司への報告、部下への業務説明など、仕事上の会話も、より良くなるのではないでしょうか。
　相手の視点に立って言葉と表現を選び、意思疎通をよくしたいものです。

一般社団法人倫理研究所　職場の教養８月２６日（水）「双方の視点」より

＜今日の心がけ＞
相手の視点に立ちましょう

気になる子の保育「伝わる言葉」「伝わらない言葉」 ―保育者が身につけたい配慮とコミュニケーション

双方の視点　感想

人は言葉でしか詳細なコミュニケーションを取ることができません。
日本に旅行に来たアメリカ人から英語で道を聞かれたら、多くの日本人は地図やジェスチャーを使って必死に対応します。この時は、相手が理解してくれたかどうか？を確認しながら様々な表現方法を試みてると思うのですが、これがコミュニケーションの原点だと思います。

ところが、お互いに日本語のできる日本人同士になると、相手に自分の言いたいことがしっかりと伝わっているかどうか？確認することが無く、言葉を発した事によって「伝わった気になる」人が多いです。

自身と相手が同じ日本人でも、言葉の使い方や理解度は異なります。
伝わったかどうかの確認も行うことでしっかりとコミュニケーションを強化していきましょう。

おはようございます。@ukara91です。
８月２５日（火）の職場の教養は「働く目的」です。

働く目的

　私たちは、人生の約３分の１を仕事に費やしてるといわれます。
　では、「働く目的」とは何でしょう。生きがいや自分の才能を発揮するためと考える人もいれば、人の役に立って社会貢献をしたいと考える人もいるでしょう。
　働く目的は様々ですが、生活するため、また、お金を得るために働いている、と考える人が最も多いのではないでしょうか。
　金銭を手に入れるための仕事は、多種多様です。それらの様々な業種に就く人たちの働ききよって世の中が成り立ち、その過程で文化が育まれていき、現在があるのです。
　そう考えると、仕事は単に金銭を得るためだけではないことがわかります。自身の個性を磨き高め、よき社会を気づき上げていく働きをし、未来につないでいく、という役割があるのです。
　日々行っている業務には、自己成長と、より良い社会づくりとがつながる要素が潜んでいることを忘れたくはないものです。

一般社団法人倫理研究所　職場の教養８月２５日（火）「働く目的」より

＜今日の心がけ＞
自分の働きを今一度見つめ直しましょう

１日１ページ、読むだけで身につく世界の教養３６５

働く目的　感想

働く目的は何ですか？と聞かれて即答できますか？
僕は「お金を得るため」と即答します。

「金の亡者」という言葉があるように、お金を得ることを悪いことと捉える考え方もありますが、僕はそうは思いません。
お金を稼ぐことによって、税金を収め社会貢献ができます。また、お金を稼ごうと考えることで、様々な仕事を生み出すことができます。

「お金を得る」ことに集中することによって、自身も成長し、社会にも貢献できることは、幸せなんだと思います。

そうやって働くことをシステム化（事業化）することは、幸せになるためのものですが、自身の利益ばかり追求するとついついライバルの邪魔をする戦略をとってしまいがちです。（戦いを省略する　が本来の戦略なのに・・・）
今よりも幸せになるために社会は切磋琢磨してるのですから、ライバルの方がよい商品やサービスを開発したら応援し、さらに自分たちも頑張ろうと知恵をしぼるぐらいの気持ちで仕事ができたら最高ですね。

おはようございます。@ukara91です。
８月２３日（日）の職場の教養は「自分を見つめて」です。

自分を見つめて

　Sさんは、勤務先の特別な行事のリーダーとして、メンバーと準備を進めていました。しかし、当初の計画が大幅に遅れ、人間関係も悪化していきました。思い悩んだSさんは、上司に相談しました。
　現状を把握した上司は、「心のどこかで、うまくいかないのは誰かのせいだと責任転嫁していないか」「自分に言い訳をしていないか」「メンバーがどんな思いで会議に臨んでいたか」を考え、振り返るよう助言してくれました。
　自分を見つめ直したSさん。自分一人が大変だと思い込み、仲間に労いの一言もないまま準備を続けていたことを反省しました。すると、メンバー一人ひとりに対して、申し訳なさと感謝の気持ちがこみ上げてきたのです。
　Sさんはメンバーにお詫びし、これまでの感謝と、特別な行事という大事な企画に込めた自分の思いを素直に伝えました。その後、メンバーの気持ちが一つになり、再スタートを切ることができたのです。
　どのような時にも、周囲への感謝の気持ちを忘れずにいたいものです。

一般社団法人倫理研究所　職場の教養２０２０年８月２３日（日）「自分を見つめて」より

＜今日の心がけ＞
チームワークを深めましょう

できるリーダーは、「これ」しかやらない メンバーが自ら動き出す「任せ方」のコツ

自分を見つめて　感想

組織で仕事をしていると、自分だけが忙しいと感じるには誰にでも経験があると思います。それが、部署異動など、人事異動を経験するとどうでしょうか。異動した先も忙しく、今までいた部署からは見えなかった苦労が理解できます。

自分一人で行える仕事の範囲には限界があります。周りの仲間の状況を理解し、協働することで大きな成果が得られます。

リーダーは周囲の皆の状況を深く理解することが、長く成果を出し続ける秘訣なのかもしれません。

リーダーはそれだけ努力や苦労が必要になりますが、周囲に気を配る視点（多重視点）を身につけることができ、洞察力が磨かれていきます。

人として、より豊かに歩んで行くために、リーダーは経験したほうが良いと思います。

おはようございます。@ukara91です。
８月２２日（土）の職場の教養は「失敗を恐れずに」です。

失敗を恐れずに

　生活雑貨を企画・設計・販売しているA社には、クリエイティブ課という部署があります。
　この部署に異動してきたIさんは、＜自分は事務作業なら得意だけれど、何かを発想するのは得意ではない＞と不安を抱いていました。
　ここでは、商品開発の打ち合わせが度々あり、発言が苦手なIさんは、無言になってしまう時が多くありました。
　ある日、打ち合わせが終了した後、アイデアマンと称される先輩社員に声をかけられました。そして、「私も以前は緊張して何も発言ができなかった。アイデアも全然浮かばなくてね」と過去の体験を話してくれたのです。
　加えて、「与えられる仕事をこなすことも大切だけれど、間違ってもいいから発言してみることが大切だよ」とアドバイスをしてくれました。
　その言葉に、自分の得手不得手を決めつけていたことに気がついたIさん。以来、少しずつでも発言しようと心に決めたのです。

一般社団法人倫理研究所　職場の教養８月２２日（土）「失敗を恐れずに」より

＜今日の心がけ＞
積極的にチャレンジしましょう

まんがでわかる　失敗学のすすめ (中経☆コミックス)

失敗を恐れずに　感想

食事をする時には、誰からも指示されないのに食べ始めます。好きなものから食べる人もいれば、好きなものを後に残しながら食べ始める人もいて、食べ方はそれぞれにクセがありますが、全自動で食べていきますよね。

毎日メニューが変わっても、この全自動で食べれるという機能は毎日実行されています。

これは、慣れた事には全自動で行える機能が人に備わっている証拠だと思います。

Iさんも仕事や場に慣れてくれば自然と発言できるはずです。もしできないとしたら、発言によって「怒られるかもしれない」というような恐怖があるからです。

そういう場面は誰にでもあるでしょう。
そこで、一度考えてみるとよいです。

何も発言しない場合。

発言して叱られた場合。

どちらが自分が成長しているでしょうか？

発言して叱られた方が、何を改善すればすぐに解るので成長しやすいですよね。
発言しない場合は、何をどうすればよいか解らないまま、誰からもアドバイスを受けづらいまま時間が経過していきます。

そう考えると「失敗は成功のもと」とも言えますね。

人生には限りがあります。どんどん失敗して成長していきましょう。

おはようございます。@ukara91です。
８月２１日（金）の職場の教養は「睡眠の質」です。

睡眠の質

　ぐっすりと眠れた日の朝は、心も体もすっきりします。上質な睡眠が生活の質を向上させてくれることは、誰もが知っているでしょう。
　一方で、寝つきが悪かったり、眠りが浅く何度も目が覚めてしまい、睡眠不足に苦しんでいる人も見受けられます。
　良い眠りを確保するためには、生活習慣を見直すことが大切です。ある医学博士は、寝る前に、スマートフォンの画面から発する光を見ると眠気を誘うホルモンのバランスを崩し、寝不足の原因になると警鐘を鳴らしています。
　睡眠の質を高めるには、日中の適度な運動や、休む２時間前には物を食べないことなどのほか、就寝時の心構えも大切です。
　例えば、床に就いた時に、今日笑顔になれたことを思い出してみましょう。それにより、プラスのイメージをよみがえらせることで、心身ともにリラックスでき、ゆっくりと休むことができるのです。
　１日の締めくくりを穏やかに過ごし、翌朝の目覚めを明るく迎えたいものです。

一般社団法人倫理研究所　職場の教養８月２１日（金）「睡眠の質」より

＜今日の心がけ＞
休息を大切にしましょう

自分を操り、不安をなくす 究極のマインドフルネス

睡眠の質　感想

眠るつもりでベッドに入っても、枕の近くにスマホを置いておかないと落ち着かないのは現代人の宿命かもしれません。

眠りに付く前に、SNSで自身が投稿した記事の反応を確認したり、眠った後も友人からのLINEや、広告メール等の音（バイブ）が鳴り、寝ているつもりでも脳は休めていないのが現代人です。

こんな現代だからこそ、情報をシャットアウトし、しっかりと眠る時間が大切です。

また、日常の出来事や自分の未来が不安で眠れないという事もあるでしょう。
そういった場合に、心療内科に行ったり、睡眠薬に頼ったりしてはいけません。
どんなに薬に頼っても、不安の原因を取り除かない限り解決しないからです。どうしても不安で苦しいなら友人や家族にきちんと相談したり、時には不安の原因から逃げて距離を取ることも必要です。

気持ちが落ち着いてきたらしっかりと睡眠を取り、心も体も健全になり、勇気がでてきたら一歩踏み出してみましょう。

人生は旅のようなもの。旅を楽しむ秘訣は動き回った後に休憩にあるともいえます。
しっかりと休憩もたのしんでいきましょう。

おはようございます。@ukara91です。
８月２０日（木）の職場の教養は「受け入れる」です。

受け入れる

　サービス業に従事するKさんは、家庭では二児の母親です。
　最近、職場でも家庭でもやるべきことに追われて気持ちに余裕がなくなり、ミスが増え、上司や同僚、家族の些細な言動にイライラしていました。
　「私はどうしてうまくできないのか」と自己嫌悪に陥る時もあれば、「なんであの人はいつも・・・」と相手に不満を募らせることもありました。そのようなある日、友人に思い切って悩みを打ち明けたのです。
　友人は、「Kさんはいつも完璧を求めてしまうのね。それはとても素晴らしいことだけれど、たとえうまくいかなくても、時には努力した自分を褒めたり、失敗した自分を笑って許したりしたらどうかしら」とアドバイスしてくれました。
　Kさんは、自分の悩みに耳を傾け、すべてを包み込むように優しく話しかけてくれた友人のお陰で、気持ちが楽になったのです。
　それからは、できたこともできなかったことも、まずは冷静に受け止めました。
そして、ミスをしても悲観し過ぎず、ありのままの自分を受け入れています。

一般社団法人倫理研究所　職場の教養８月２０日（木）「受け入れる」より

＜今日の心がけ＞
現状をまずは受け入れましょう

人生、余裕で生きる極意―――今日から「心の達人」になれる本 (三笠書房　電子書籍)

受け入れる　感想

小さなお子様や、介護が必要な老人と同居していると、特に忙しくなり気持ちに余裕がなくなり仕事でもミスも多くなりがちかもしれません。

あまり自分で背負い込まず、上司や家族と相談し少しでも余裕を生み出せるように協力してもらいましょう。

仕事では、自分が忙しいのに周囲に暇な人がいると比較してしまいます。
「自分がこんなに忙しいのに、あの人は何をしているの？」と考えるとイライラのもとになりますよね。こういうのも放っておくとイライラが増幅してしまいますので、自分が解決できる立場でない場合は、上司への相談や周囲とのコミュニケーションが大切になります。相談やコミュニケーションも自分に余裕がないとなかなか踏み込めないものですので、仕事もプライベートも多少の余裕も設ける工夫が必要ですね。

おはようございます。@ukara91です。
８月１９日（水）の職場の教養は「大丈夫だろう」です。

大丈夫だろう

　Fさんは、仕事の都合で車の大型免許を取得することになりました。
　そのテキストを読み進める中で、特に印象に残ったことが、「かもしれない運転をやめる」という文章でした。かつて、普通自動車免許の更新の時にも聞いた記憶はありましたが、その内容をよく覚えていませんでした。
　これは、「危険を予測して運転する。常にあらゆる可能性を考慮して慎重な運転をする」ということです。
　例えば、対向車線が渋滞中の時には車の間から人が出てくるかもしれない。停車中のバスを追い越す時、陰から人が出てくるかもしれない。見通しの悪い四つ角から急に子供や自転車などが飛び出してくるかもしれない、などがあります。
　即ち、「大丈夫だろう」という見込み運転はとても危険であるという戒めです。
その後、Fさんは、運転に限らず何事も、「このくらいは大丈夫だろう」という考え方をやめて、慎重に確認することを決意したのです。
　大型免許の取得を機に、仕事全般の取り組み方も見直したFさんです。

一般社団法人倫理研究所　職場の教養８月１９日（水）「大丈夫だろう」より

＜今日の心がけ＞
何事も慎重に確認しましょう

ヒロシのソロキャンプ ～自分で見つけるキャンプの流儀～

大丈夫だろう　感想

道路は公共物なので、いろんな人が利用しています。
人によって判断力や考え方は違うので、「大丈夫だろう」と予測して合流ポイントでスムーズに割り込んだつもりが、割り込まれた車からは危険運転に感じられてしまうかもしれません。

これが、会社になると異なります。会社にも当然いろんな考え方の人がいるので、しっかりとした確認は必要ですが、それは意志の疎通のみ。そのほかの事はできるだけ考え方のルールを統一して、スピード感をもって進めて行くことが必要です。

何事にも慎重になればいいということではありません。アクセルを踏むところ、ブレーキを踏むところ、徐行しながら走るところ。仕事も人生も判断しながら運転していく事で、楽しいドライブができるのだと思います。

おはようございます。@ukara91です。
８月１８日（火）の職場の教養は「アリの恩返し」です。

アリの恩返し

　イソップ寓話（ぐうわ）の一つに、「アリとハト」という話があります。
　のどの渇いたアリが川の水を飲みに行くと、川の流れで溺れそうになりました。
木の上でそれを見ていたハトが木の葉を落としてやると、アリは葉の上に乗って川岸に着き、助かりました。
　すると一人の猟師がやって来て、ハトを捕ろうとしました。アリがその猟師の足に噛みついたため、驚いた猟師は持っていた竿を落としました。
　おかげでハトはその場を逃れ、事なきを得たのです。これは、人に親切にすれば自分にも返ってくる、という教えを例えているのでしょう。
　日本にも「情けは人の為ならず」という、ことわざがあります。自分にはメリットがないようなことでも、困っている人に惜しまず手を差し伸べたなら、巡り巡っていつか良い報いが返ってくることを意味しています。
　翻って職場では、仕事を助けてもらったり力を貸したりすることがあるでしょう。お互い様の気持ちを持って良い働きをしたいものです。

一般社団法人倫理研究所　職場の教養８月１８日（火）「アリの恩返し」より

＜今日の心がけ＞
広い視野に立った働きをしましょう

ああ正負の法則

アリの恩返し　感想

他人の態度は自分の鏡といいますが、これは自分のやったことは跳ね返ってくるという意味でもあります。

「情けは人の為ならず」と同義語ともいえますね。

自分が幸せになるためには、他人に尽くすという簡単な方程式が成り立ちます。
今おこなってる仕事は、誰かの役に立っているはずです。仕事を一生懸命行い誰かの役に立つことも、自分が幸せになるための行動という事ですね。

この思考で、仕事をプラスに循環させていきましょう。

おはようございます。@ukara91です。
８月１６日（日）の職場の教養は「送り火」です。

送り火

　今夜、京都の山々に、炎で象られた（かたどられた）大文字（だいもんじ）や鳥居形（とりいがた）などが浮かび上がります。
　毎年、恒例であるこの行事は、「京都五山送り火」といいます。壮大な光景を一目見ようと、国内外から多くの観光客が集まる一大イベントです。
　送り火とは、お盆の時期に帰ってきた先祖の霊を送り出す行事です。地域により作法や規模は様々ですが、＜亡き人々の魂に祈りを捧げたい＞という思いは、時代を超えても変わりがありません。
　また、送り火を始めとした伝統行事が今日まで継承し続けられてきたことは、私たちの先祖の、子々孫々への愛情ともいえるでしょう。
　故人に対して思いを馳せることは、命を繋いでくれた親祖先や業界の先駆者への敬意と感謝にも繋がるでしょう。そうした心を持つことで、謙虚さが磨かれ、私たちの日々の仕事に誇りを持つことができるのです。
　今日という一日を精一杯生きることが、自分の先祖や先駆者への恩返しだと心得て、朗らかに仕事に取り組みましょう。

一般社団法人倫理研究所　職場の教養８月１６日（日）「送り火」より

＜今日の心がけ＞
感謝の心を持ちましょう

送り火　感想

「送り火」は日本の先祖を崇拝する代表的な行事の一つです。
先祖を崇拝しても、自身を経済的に豊かにしてくれる訳ではないのに、先祖や先駆者に感謝する文化は、日本に深く根付いているようです。

とはいえ、忙しい現代人が先祖に感謝する機会は少ないですが、お盆やお彼岸などの行事を利用しながら、先祖に感謝する事がシステム化されているのは、文化を継承していくための先祖の知恵だと思います。

今の自分が存在しているのは先祖のお陰です。
また、日本が現在のように存続できているのは、先祖が戦ってくれたからともいえます。お盆休みのこの時期、１年に１回でも、先祖に「ありりがとうございます」と感謝する機会にしたいですね。

おはようございます。@ukara91です。
８月１５日（土）の職場の教養は「父の西瓜」です。

父の西瓜

　夏の風物といえば、西瓜を思い浮かべる人は多いでしょう。
　Mさんは子供の頃、西瓜が好きではありませんでした。なぜなら、家で飼っていたカブトムシに餌として西瓜の皮をあげていて、ある日その匂いで気持ちが悪くなってしまったからです。以来、西瓜を敬遠してきました。
　一方、Mさんの両親は共に西瓜が大好きでした。会社員だった父は家庭菜園が趣味で、休日ともなると１日中、土いじりをしていました。
　ことに夏に向かう時期は、丹精込めて西瓜を育てていました。素人が作る西瓜なので見栄えは良くありませんが、父と母は喜んで食べていたのです。
　昨年夏、亡き父の法事での会食で、家族で父の西瓜が話題になりました。食後、デザートに出されたのは偶然にも西瓜で、Mさんが口にするのは実に数十年ぶりでした。そして、記憶とは違って西瓜が＜美味しい＞と感じられました。
　長年食べずにいたことを残念に思ったMさんは、「どうだ、うまいだろう」と、亡き父が天国から西瓜の美味しさを教えてくれたのだと、感じています。

一般社団法人倫理研究所　職場の教養８月１５日（土）「父の西瓜」より

＜今日の心がけ＞
亡き人との思い出を大切にしましょう

父の西瓜　感想

昔はカブトムシやクワガタに西瓜を与えていた人が多いと思います。だから、西瓜の匂いとオガクズや土が混ざった匂いが印象に残っていると思います。

僕もMさんと同じで、小さい頃は西瓜が苦手でしたが、ある日突然食べられるようになった記憶があります。要因はわかりませんが、食の世界で仕事をしているので、好き嫌いはなくそうという気持ちが強い事と、ある日突然食べられるようになる食品が多い事を多く経験しているので、嫌いだった食べ物を口に運ぶ事に抵抗がないからだと思います。

今ではカブトムシの餌は、ホームセンターでゼリー状のものが売っており、それを与えている子が多いようです。これだと、親子の思い出としては残りづらいかもしれません。
Mさんのように、この西瓜のおかげで父とのエピソードを思い出せるのは、なんだか幸せな事だと思います。

「食」は経験です。小さい頃に苦手だった食べ物も、いろんな種類の食べ物をたべているうちに、嫌いでは無くなる事はよくあります。
西洋の料理で、「生ハムメロン」がありますが、生ハムとメロンはそれぞれ好物でも、生ハムメロンになると苦手な人が多いはずです。
生ハムと一緒に食べることで、メロンが土臭く感じるからだと思いますが、大人になり、いろんな食べ物を経験していくと、ある日突然生ハムメロンが土臭く感じなくなり、むしろ「美味しい」と認識できるようになります。

食べ物は思い出になりやすいです。
いろんな種類を食べて楽しみ、思い出も彩りあるものにしていきましょう。